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Biz Insight Lab

[RPA] AI 에이전트를 통한 비즈니스 성장 엔진을 가동할 준비 되셨나요?

작성자관리자 등록일2025.11.26 조회수11


 

​AI Agent와 RPA의 만남, Brity Automation

​AI 에이전트를 통한 비즈니스 성장 엔진을 가동할 준비 되셨나요?


AI 에이전트를 통해 RPA의 한계를 돌파합니다.

기존 RPA는 규칙 기반(Rule-Based)이어서, 서류의 양식이 바뀌거나 데이터가 비정형적이면 멈춰 섰습니다.

AI 에이전트는 이러한 한계를 극복하고 자동화의 영역을 "생각하고 판단하는 영역"까지 확장합니다.


​비정형 데이터 처리의 마법 

"이메일 첨부 파일의 A1 셀 값을 ERP에 입력해." 에서 처리하는 것과 같이 RPA의 한계가 있었다면,

"고객이 보낸 이미지나 PDF 형태의 계약서에서 계약 기간과 총액을 스스로 찾아서 추출하고, 유효성을 검증해." 라고 제시할 때, AI 에이전트의 능력이 발휘됩니다.

OCR을 넘어 AI가 문서의 내용과 맥락을 이해하여 데이터를 처리할 수 있는 마법이죠!


​복잡한 상황 판단 및 자율 행동 

"​특정 조건이 만족되면 A버튼을 눌러" 에서 벗어나,

"고객의 문의 내용과 과거 구매 이력을 분석하여, 이 고객에게 가장 적합한 응답 시나리오를 선택하고, 필요시 내부 시스템 3곳을 동시에 조회하여 실시간으로 응답해"

LLM(대규모 언어 모델) 기반으로 사람처럼 추론하고 판단하여 복잡한 프로세스를 자율적으로 수행합니다.


AI 에이전트는 수행 과정에서 발생하는 데이터를 학습하여, 스스로 더 빠르고 정확한 자동화 경로를 찾아냅니다.

고객사의 업무 환경 변화에 맞추어 자동화 시스템 자체가 진화합니다.


단순히 RPA를 구매하고 구축하는 것이 아닌, 비에스지원과 함께 AI 기반의 지능형 혁신을 지금 시작하세요.


단순한 효율을 넘어 데이터 기반의 지능적 의사결정을 자동화하고 있는가? 궁금하다면,

지능형 AI 에이전트가 이끄는 하이퍼오토메이션 혁신, Brity Automation 전문 구축 및 운영기업 비에스지원에서 답을 찾을 수 있습니다.


 
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